Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Oventra Autos GmbH regeln die Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und dem Unternehmen. Die AGB sind Teil des Vertrags und gelten für alle Leistungen, die der Kunde in Anspruch nimmt. Die AGB sind im Einklang mit den geltenden Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland verfasst und werden regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechen.

2. Leistungen und Leistungsumfang

Oventra Autos GmbH bietet professionelle Reinigungsleistungen für Privat- und Geschäftskunden an, wobei der Dienstleistungsumfang auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten ist. Unsere Dienstleistungen umfassen die Reinigung von Fahrzeugen, Büroflächen und anderen Räumen. Der Kunde ist verpflichtet, vor der Auftragserteilung detaillierte Informationen über die zu reinigenden Flächen und den gewünschten Reinigungsgrad zu liefern, um eine präzise Leistungserbringung zu gewährleisten.

3. Haftungsbeschränkungen

Oventra Autos GmbH haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliche oder fahrlässige Pflichtverletzung entstanden sind. Schäden, die aufgrund von Naturereignissen, Gewaltakte oder unvorhersehbaren Umständen entstehen, sind ausgeschlossen. Bei der Haftung wird auch die Verletzung von Vertragspflichten im Sinne der §§ 280 VVG und 281 VVG berücksichtigt, um den Schutz der Verbraucher zu gewährleisten.

4. Datenschutz und Vertraulichkeit

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den Vorgaben der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) verarbeitet. Oventra Autos GmbH verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der Daten zu wahren und sie nur im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen zu nutzen. Der Kunde hat das Recht, seine Daten jederzeit einzuholen und zu löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsverpflichtungen bestehen.

5. Eigentumsrechte und Urheberrecht

Alle Inhalte, wie Texte, Bilder, Grafiken und Software, sind urheberrechtlich geschützt. Oventra Autos GmbH behält sich das Recht vor, die Inhalte zu nutzen, zu veröffentlichen und zu verbreiten, sofern dies im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen erfolgt. Der Kunde darf die Inhalte nicht ohne Zustimmung des Unternehmens weiterverbreiten oder kommerziell nutzen.

6. Kündigung und Vertragsende

7. Anwendbares Recht

Die AGB sind im Einklang mit dem deutschen Recht verfasst und gelten für alle Vertragsparteien. Bei Streitigkeiten wird das Gerichtsstand der Geschäftsstelle von Oventra Autos GmbH in Düsseldorf bestimmt.

8. Garantie, Beschwerden und Verbraucherrechte

Wir garantieren eine zuverlässige und qualitativ hochwertige Reinigungsdienstleistung. Bei Beschwerden oder Beanstandungen ist der Kunde verpflichtet, dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Dienstleistung zu melden. Oventra Autos GmbH verpflichtet sich, die Beschwerde umgehend zu prüfen und eine Lösung zu finden, die den Verbraucherschutz und die Vertragsbedingungen berücksichtigt.